お見積り・お申込みいただく前に、「ペット保険」のお取り扱い範囲を必ずご確認ください。
生後90日齢から満13歳までの愛犬、愛猫がご加入いただけます。
ご加入に当たっては、当社による加入審査をお受けいただきます。
保険は1年ごとに継続を行う1年間の保険で、終身ではありません。
満14歳になった契約期間の終了日をもって満了となります。
当社指定の健康診断を受けてください。
- ※当社の協力動物病院で加入前健康診断をされる場合は、費用は当社負担で受診いただけます。
健康診断書は動物病院より当社へ郵送します。 - ※年齢は保険責任の開始時点での年齢となりますので、ご注意ください。
- ※審査の結果、特定の疾病を補償対象外としてお引き受けする場合やお引き受けをお断りする場合、または当社指定の健康診断を受診していただく場合がありますのでご了承ください。
- 保険期間は1年です。
- 原則として、この保険には「保険期間に関する特約（自動継続）」および「通信販売に関する特約」が付帯されます。（満13歳で加入された場合を除く）
保険契約の満了する日より2ヵ月前までに保険契約者または当社のいずれか一方より書面による別段の意思表示がない限り、この保険契約は同一の内容（保険料等を除きます。）でさらに1年間継続されます。ただし、保険期間中にペットの年齢が満14歳を迎えた場合は、次回以降の継続はできません。 - 「保険期間に関する特約（自動継続）」が付帯されていない場合、毎年のお手続きが必要となります。この場合、満期の2ヵ月前までに当社よりご継続のお手続きについてご案内します。
- なお、当社では継続のための審査を保険期間中の病気や治療の状況等により行います。その結果、特定疾病補償対象外特約が付帯される場合や、やむをえずご継続をお断りする場合があります。
保険責任の開始時期は以下のとおりとなります。
契約申込書、告知書等必要な書類が当社に到着した後、加入審査を行い、審査が完了した日の翌日午前0時から保険責任が開始されます。（継続契約を除く。）
クレジットカードの有効性が確認できた日の翌日午前0時から保険責任が開始されます。（継続契約を除く。）
新規に加入された場合、保険金の支払い対象とならない期間がございます。
通常の疾病治療に関しては保険期間の初日から30日経過日以後、がん治療については保険期間初日から120日経過日以後に治療が開始された場合に限り保険金をお支払いします。
待機期間内に治療を開始した疾病治療（診察のみも含む）、待機期間経過後の治療であっても待機期間内に治療を開始した疾病の継続治療は保険金支払の対象外となります。保険始期日以前に治療を開始した費用については、疾病、ガン、ケガを問わず保険金をお支払いしません。
継続契約には待機期間はありません。
初回保険料（月払の場合はご契約の成立時期により2ヵ月分または3ヵ月分の保険料、一括払いの場合は一括保険料）のお引落（振替）前に保険事故が発生した場合には初回保険料の振替結果確認後、保険金をお支払いします。ただし、初回保険料の振替前に、初回保険料の払込みがあった場合には、この限りではありません。
初回保険料（または一括払保険料）の振替ができなかった場合は、振替ができなかった月の翌月に再度振替えさせていただきます。
クレジットカードの有効性が確認できなかった場合、いかなる事故に対しても保険金等のお支払いはできません。
なお、継続契約の場合には、継続契約の補償開始後一定の猶予期間があります。詳しくは「ペット保険普通保険約款/特約」をご覧ください。
この保険には満期返れい金および配当金はありません。
保険期間中に保険契約を解約された場合には、解約日を起算日として、既にお支払いただいた保険料のうち残余の責任期間に応じた保険料を、保険約款に記載された当社所定の計算方法により計算し解約返れい金としてお支払いします。
ただし、支払限度額いっぱいの保険金の支払いがある場合には、解約返れい金はお支払いしません。
なお、解約された場合の返れい金は払込保険料の合計額より少ない金額になります。
また、満期近くで解約された場合の返れい金はまったくないか、あってもごくわずかとなります。
ペット保険では、クーリングオフ制度を設けております。
下記の手続きにしたがってクーリングオフの申し出があった場合、初年度契約についてはご契約申込み後であっても、ご契約の申込みの撤回または解除（以下「クーリングオフ」といいます。）を行うことができます。
- お客さまが保険証券を受領された日から8日以内（ただし、保険証券作成日より30日以内を限度）であれば、クーリングオフを行うことができます。
- クーリングオフされる場合は、上記期間内に当社宛に必ず郵便にてご通知ください。ご契約をお申込みになった代理店・仲立人では、クーリングオフのお申込みを受け付けることができませんのでご注意ください。
- クーリングオフされた場合には、既にお支払いいただいた保険料は、入金確認後すみやかにお客さまにお返しいたします。また、当社および取扱代理店・取扱者はクーリングオフによる損害賠償または違約金は一切請求いたしません。
ただし、ご契約を解除される場合には、保険期間の開始日（保険期間の開始日以後に保険料が支払われたときは、当社が保険料を受領した日）からご契約の解除日までの期間に相当する保険料を日割りでお支払いいただく場合がございます。
なお、すでに保険金をお支払いする事由が生じているにもかかわらず、知らずにクーリングオフをお申し出の場合は、お申し出の効力は生じないものとします。
- ※お申込み手続（不備のないお申込み書類のご提出・保険料のお支払い）が完了してから2週間を経過しても保険証券が送付されてこない場合は、当社までお問い合わせください。
- ※保険証券作成日（再交付を除く）より30日を超えてのクーリングオフはできません。 クーリングオフを希望される場合は、はがきに次の必要事項をご記入の上、郵送してください。
- ご契約をクーリングオフする旨の内容
- ご契約を申込まれた方の住所、氏名（捺印）、電話番号
- 保険証券の受領日
- ご契約を申込まれた保険の内容
1.保険種類
2.証券番号（証券番号が付されている場合のみ） - ご契約を取り扱った代理店・仲立人名
- はがき送付先住所・会社名
※ご連絡を早く差し上げるため、必要事項はもれなくお書きくださいますようお願いいたします。
ご契約者や被保険者には、契約上重要な事項について、ありのままを正しく告知していただく義務があります。
加入ペット・ワクチン接種の情報およびペットの過去の病気やケガの有無等について、当社所定の告知をお願いします。
告知いただいた内容に基づいて加入審査を実施しますが、審査結果によっては特定の疾病を補償対象外としてお引受する場合や、お引受をお断りする場合があります。
また当社が指定する健康診断を受診していただく場合があります。
また他の保険契約（重複契約）については、多重契約による保険金詐欺防止の観点からもお伺いする重要な事項です。
なお、他の保険契約とは、この保険契約の全部または一部に対して支払責任（補償内容）が同じであるこの保険契約以外の保険契約または共済契約をいいます。
当保険では、ご加入前にペットの病歴がある場合は、加入審査の結果により、特定の疾病を補償対象外とし、その病気と同種の病気に対する治療費についてはお支払いの対象外とさせていただくことがあります。
また、ご継続時の審査（自動継続の場合も審査を行います。）により、継続契約について、特定の疾病を補償対象外とし、その病気と同種の病気に対する治療費についてはお支払いの対象外とさせていただくことがございます。
お申込みや保険契約締結の際に告知していただいた内容が事実と異なっていた場合には、保険金等をお支払いできないことがあります。また、故意または重大な過失により事実を告知されなかったり、事実と違うことを告知されたりしますと、当社は「告知義務違反」として契約を解除することがあります。
当社の代理店はペット保険の保険契約締結の媒介を行っております。
当社の代理店はペット保険契約については締結の媒介を行っており、保険契約の締結、保険料の領収および領収証の交付、告知の受領等の代理権を有しておりません。
万一損害保険会社が破綻した場合には、本契約における事故による保険金のお支払いは、損害保険契約者保護機構により保護されます。
ただし、お支払い金額が減額される場合等があります。
詳しくは当社HPをご覧いただくか、当社までお問い合わせください。
当社では、保険金をお支払いするにあたり、獣医学上の判断を要する場合に、当社内に設置した専門諮問委員会により客観的に判定を行うことがあります。
専門諮問委員会は、獣医学の専門家、学識経験者等により構成され、保険の適用にあたって必要となる獣医学上の判断を行います。
ご加入にあたっては、ペットの個体識別ができることが条件となります。
保険金支払いの際には、ご加入されているペットが治療されたペット自身であることを、マイクロチップまたは写真等により確認いたします。
なお、個体識別ができない場合には、保険金がお支払いできないことがありますのでご注意ください。
個体識別にマイクロチップを選択された場合には、マイクロチップ装着特約が付帯されます。
この場合には、マイクロチップ番号を登録機関へ登録していただくことが必要です。
- ※マイクロチップのデータは「AIPO」に登録をお願いいたします。
「AIPO」は、国内のマイクロチップのデータベースを管理しています。登録することで、迷子などになったときでもマイクロチップデータを利用して飼い主を見つけ出すことができます。 - ※マイクロチップ装着費用はペットオーナー様のご負担となります。
- ※マイクロチップ装着時、または装着した動物病院で「AIPO」の登録をご確認ください。
当社では、健全な業務運営確保のために治療内容調査、当社指定の獣医師によるペットの診察を行う場合があります。
治療内容の調査に協力いただけないことが重なり、保険金支払の妥当性を確認できないなど、健全運営に重大な影響がある場合には、保険金のお支払いができない場合やご契約を解除させていただくことがありますので、あらかじめ、ご了承ください。
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協力動物病院へのご登録等につきましては、下記サイトをご覧ください。
